Доставка и оплата
В данный момент у нас доступен самовывоз товара и доставка транспортными компаниями.
- Самовывоз - бесплатно с розничного магазина-склада (после подтверждения менеджера о наличии товара) по адресу: Московская обл., городской округ Щёлково, территория Северное Серково 8, СтройЦентр Блокус, отдел Вентиляция. Срок хранения товара - 2 дня, не считая день заказа.
- Доставка в регионы России - возможными транспортными компаниями.
- Доставка до пункта транспортной компании- 500 руб.
Внимание! Междугородняя доставка осуществляется только по 100% предоплате путем перевода денег по выставленному счету через банк, банковские карты. Услуги транспортной компании оплачивает покупатель.
Оплата и возврат
Виды оплаты
- Наличными и банковской картой при самовывозе в нашем розничном магазине;
- Безналичный расчет путём перечисления денег на расчетный счёт, банковскую карту. Для получения счета можно оформить заказ на сайте, либо связаться с нами по почте или телефону +7 (925) 301-21-70 .
Уважаемые покупатели!
Если купленный у нас товар по каким-либо причинам не подходит, прочитайте, пожалуйста, эту информацию:
- Обмен и возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки.
- Обмен и возврат товара осуществляется только в офисе по адресу: Московская область, городской округ Щёлково, территория Северное Серково 8, СтройЦентр Блокус, отдел Вентиляция. Режим работы: ПН-СБ с 9.00 до 19.00, ВС с 9.00 до 18.00. Выезд курьера для обмена/возврата не предусмотрен.
- Заказные модели (произведенные по вашим размерам) обмену и возврату не подлежат!
- Заявление на возврат (обмен) товара принимается только от лица, совершившего покупку. Срок рассмотрения заявления- 10 дней. Возврат денежных средств осуществляется таким же способом, каким вы оплачивали свой товар. Товар принимается к возврату (обмену) с кассовым чеком, только в оригинальной упаковке и только если товар не использовался.
- Доставка является отдельной услугой и при возврате товара стоимость доставки не возмещается.
- «Возврат и обмен товаров осуществляется на основании Закона о защите прав потребителей».
Согласно ст.25 Закона о защите прав потребителей, «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ». «В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе… потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению сторон потребителя с продавцом обмен товара может предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара а продажу».
Дополнительная информация при покупке через интернет :
Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей : Дистанционный способ продажи товара «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.»